Cam kết của NX986: Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
01.Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi nx986 tại website nx986.com và ứng dụng di động chính thức. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nx986 – từ việc đăng ký tài khoản, đặt cược, giao dịch tài chính cho đến liên hệ hỗ trợ – bạn đã đồng ý cho phép nx986 xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng những gì được mô tả trong Chính sách này.
Nx986 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng của mỗi người. Chúng tôi tiếp cận việc xử lý dữ liệu với tinh thần tối giản hóa – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, chỉ giữ lại đúng thời gian cần thiết và chỉ chia sẻ khi có lý do hợp pháp rõ ràng. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của nx986 với cộng đồng người dùng Việt Nam.
Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc xong tài liệu này, đội ngũ hỗ trợ nx986 luôn sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email support@nx986.com.
02.Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Nx986 thu thập thông tin từ bạn theo nhiều cách khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử, lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, hành vi duyệt web | Cookie và công nghệ theo dõi |
2.1 Thông tin bạn cung cấp chủ động
Đây là thông tin bạn tự nhập vào các biểu mẫu trên nền tảng, bao gồm: thông tin đăng ký tài khoản, thông tin xác minh danh tính, chi tiết phương thức thanh toán, nội dung liên lạc với đội ngũ hỗ trợ và các phản hồi khảo sát nếu bạn tham gia.
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng nx986, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, thông tin thiết bị, thời gian truy cập và hành vi điều hướng. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện các truy cập bất thường, ngăn chặn gian lận và cải thiện hiệu suất nền tảng.
03.Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Nx986 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được xác định rõ ràng từ trước. Cụ thể:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược và cung cấp lịch sử hoạt động.
- Xác minh danh tính và tuổi: Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh người dùng đủ 18 tuổi trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và xử lý các vụ gian lận trên nền tảng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả và cá nhân hóa.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ và phát triển các tính năng phù hợp hơn với nhu cầu người dùng Việt Nam.
- Tiếp thị và khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Nx986 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên. Nếu chúng tôi cần sử dụng thông tin cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có thể từ chối nếu muốn.
04.Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, nx986 chỉ xử lý thông tin của bạn khi có đủ một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Sự đồng ý của bạn: Bạn đã chủ động cung cấp thông tin và đồng ý với Chính sách này khi đăng ký tài khoản.
- Thực hiện hợp đồng: Dữ liệu cần thiết để nx986 cung cấp dịch vụ theo đúng điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc như phòng chống rửa tiền, xác minh tuổi tác.
- Lợi ích hợpháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng khác.
05.Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Nx986 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ các trường hợp sau đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống như lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu kỹ thuật và kiểm tra bảo mật – chỉ tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.
- Nhà cung cấp trò chơi: Để vận hành các trò chơi Live Casino và Slots của bên thứ ba, một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game được cấp phép.
- Cơ quan nhà nước: Nx986 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy định pháp lý hiện hành.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn được bảo vệ theo Chính sách này.
Tuyệt đối không: Nx986 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên nào với mục đích thương mại.
06.Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
6.1 Thời gian lưu trữ
Nx986 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Lịch sử cá cược: tối thiểu 2 năm để giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
- Dữ liệu log kỹ thuật: tối đa 12 tháng.
- Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, trừ phần dữ liệu bắt buộc giữ theo luật.
6.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
Nx986 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên mạng.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ trên máy chủ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị nội bộ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng năm.
- Phân quyền truy cập nội bộ – nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát 24/7.
07.Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Nx986 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
7.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất và người dùng gặp khó khăn ở đâu.
7.2 Kiểm soát cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nx986.
08.Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin của mình tại nx986:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà nx986 đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ của bạn trong hệ thống nx986.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc cơ sở pháp lý được giải quyết.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp trong một số trường hợp nhất định.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@nx986.com hoặc liên hệ qua live chat. Nx986 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.
09.Dữ Liệu Của Trẻ Em
Dịch vụ của nx986 không dành cho người dưới 18 tuổi. Nx986 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới độ tuổi này. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản nx986, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@nx986.com để được xử lý khẩn cấp.
10.Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Nx986 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, nx986 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.
11.Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu của bạn tại nx986, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
- Email: support@nx986.com
- Live chat: Trực tiếp trên website nx986.com – hỗ trợ tiếng Việt 24/7
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân
Nx986 có đội ngũ phụ trách bảo vệ dữ liệu (DPO) nội bộ chuyên xử lý các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và tuân thủ pháp lý về dữ liệu cá nhân.
